经过近期调整，多宝平台网页版登录入口和汇佳物流的软（ruǎn）实力得（dé）到了很大的提升，员工服务理（lǐ）念不断（duàn）加强，服务水平上了新台阶，但很多多宝平台网页版登录入口和汇佳人对物流服（fú）务这个词（cí）还很“晕”很概念的（de），认为服（fú）务就是什么都听客户（hù）的（就是要点头哈腰），服务就会损失公司的利益，就（jiù）会降低（dī）自己的身段.....其（qí）实多宝平台网页版登录入口和汇佳物流服务的理念是为了给客户更好的体验，从而（ér）提高了多宝平台网页版登录入口和汇佳物流品牌，长（zhǎng）时（shí）间坚持就会（huì）转化（huà）成软实力，客（kè）户会从认可公司并（bìng）认可个（gè）人（rén）能力，不但将公司品牌（pái）提升了顺便提升了服务人员价值提（tí）高了个人能力和（hé）名誉，增加了成长空间。这就是我要坚持做服（fú）务型（xíng）物流公（gōng）司的（de）最（zuì）终目（mù）的，还（hái）有-物流服务还可以帮助（zhù）多宝平台网页版登录入口和汇佳控制（zhì）成（chéng）本和提高效率（lǜ），这对于多宝平台网页版登录入口和汇佳现在（zài）的生环境是唯一的出路，

1、物流前台，收发货服（fú）务（wù）标准化，对待发货（huò）人笑脸（liǎn）相迎问清（qīng）楚货物件数 地址（zhǐ） 付款方（fāng）式--客户对多宝平台网页版登录入口和汇佳会（huì）更满意、更信任、更尊（zūn）重（chóng）、肯定会提高收（shōu）货（huò）量（liàng）。

2、物流装卸（xiè）服（fú）务标准化，对待发货人（rén）礼貌接待（dài），热情相（xiàng）迎（yíng），细（xì）致问清货（huò）物情况，按货物性质装（zhuāng）卸货物并清点（diǎn）数量将货物重（chóng）量、件（jiàn）数、体积（jī）报到（dào）开单处（并配合收发货分（fèn）货）肯定也会增（zēng）加收货量。

3、干线车（chē）辆准时到达分（fèn）点，准时到达的前提是准时出发，准时（shí）出发又要求装卸队要标准操作，装（zhuāng）车前;先要清楚这辆车要（yào）装（zhuāng）多少重量，多少立方，多少托盘，多少票数，然（rán）后（hòu）还需要预留空位装预约未到（dào）的货吗？装车时要前后做车辆重（chóng）量（liàng）搭配，上下（xià）做（zuò）货物泡货搭配，必须把重货装（zhuāng）在轻货的下面，必须把同（tóng）一个收货人的货装在同（tóng）一区域（1票货装在一（yī）起），必（bì）须按照货物包装提（tí）示信（xìn）息装卸货物（记住这4个（gè）多少3个必须）。

4、到站车辆如有货损，货少（shǎo）要先从自（zì）身查起（收货时件数对吗、完（wán）好吗？分货（huò）时对吗（ma）、完好（hǎo）吗？装货时对吗（ma）、完好（hǎo）吗？）先自（zì）查-确（què）认再让分点查-确认-再处理（1客户责任2我方责任3收方（fāng）责（zé）任（rèn））。把（bǎ）早上（shàng）干（gàn）线驾（jià）驶员现场（chǎng）确认作为基础定义。

5、物流配送到达以精准的时（shí）间、准确的地址以及优（yōu）质的物流（liú）沟通方（fāng）式满足服务的（de）要求，这要（yào）求客（kè）服具（jù）备（bèi）沟通技巧，判（pàn）断能力，处理标准及认真负责的态度（dù）。

6、货（huò）物准时 安全到达并（bìng）签收并未完成全部（bù）工作，要将（jiāng）签收人及（jí）到（dào）货时（shí）间（jiān）（准（zhǔn）时到（dào）货的事件）合适的方式告诉我们的发货客户，只有发货客户（hù）的最终认可和赞扬（yáng）才会给多宝平台网页版登录入口和汇佳（jiā）带来最直（zhí）接的提（tí）高收货量，记住（zhù）谁（shuí）付钱给我们，我们就（jiù）对谁负责！

8、物流（liú）配送系统的服务增值会不断增（zēng）加（jiā）货量（liàng），而有计划的收发（fā），装运，分（fèn）流，客服，物流服务的重新搭配（pèi）会快速提高品牌影（yǐng）响力（lì）及传播力，让（ràng）人人觉得多宝平台网页版登录入口和汇佳就是服务的象征，多宝平台网页版登录入口和汇佳人（rén）要把做服务（wù）当成（chéng）一根（gēn）救命稻（dào）草，用服务爬（pá）上岸并占领最高地，用多宝平台网页版登录入口和汇佳卡班物流这（zhè）个关键词（cí）做物流（liú）中的（de）服务领袖（xiù）。

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服务参与（yǔ）标准：

1、收发货统计岗位；

2、装（zhuāng）卸队长和师傅；

3、客服顾（gù）问（wèn）；

4、营运定价负责人；

5、调度（dù）及（jí）送货车辆；

6、总经（jīng）理；

谁能把工（gōng）作做到让客户为自己（jǐ）叫好；